Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk platform Geeks Warrior Academy("kami"), yang dapat diakses melalui geekswarrior.id. Dengan membuat akun atau menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.

Kami memproses data pribadi sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

Kami mengumpulkan data berikut saat kamu memakai layanan:

• Data akun — nama lengkap dan alamat email. Kata sandimu disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) dan tidak pernah bisa kami lihat.
• Data profil — foto profil (avatar) dan pekerjaan yang kamu isi secara sukarela (pekerjaan tampil publik di ulasan).
• Data pembelajaran — kelas yang kamu ikuti, progres belajar, ulasan yang kamu tulis, dan sertifikat yang kamu peroleh.
• Data pembayaran — transaksi diproses oleh mitra gerbang pembayaran (payment gateway) tepercaya. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaranmu; kami hanya menerima status transaksi (berhasil/gagal) dan identifikasi pesanan.
• Data penggunaan — statistik kunjungan halaman dan sebuah pengenal perangkat anonim yang disimpan di peramban kamu, dipakai untuk analitik internal (mis. jumlah pengunjung) tanpa mengidentifikasi kamu secara pribadi.
• Data teknis — cookie sesi untuk menjaga kamu tetap masuk, serta log server standar (alamat IP, jenis perangkat/ browser) untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

• Menyediakan dan mengelola akun serta akses kelas yang kamu beli.
• Memproses pembayaran dan mengonfirmasi pesanan.
• Menerbitkan dan memverifikasi sertifikat penyelesaian.
• Mengirim email penting terkait akun (verifikasi, reset kata sandi, notifikasi transaksi).
• Menjaga keamanan platform, mencegah kecurangan, dan menegakkan Syarat & Ketentuan.
• Meningkatkan kualitas materi dan pengalaman belajar.

Kami memproses data pribadimu berdasarkan: (a) persetujuan yang kamu berikan saat mendaftar; (b) pelaksanaan perjanjian layanan (agar kamu bisa mengakses kelas yang dibeli); (c) kepatuhan terhadap kewajiban hukum; dan (d) kepentingan sah kami untuk menjaga keamanan platform.

Kami tidak menjual data pribadimu. Kami hanya membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform:

• Penyedia infrastruktur cloud — penyimpanan basis data, autentikasi, dan penyimpanan berkas (avatar).
• Penyedia hosting aplikasi web — menjalankan dan mengirimkan situs kepada pengunjung.
• Penyedia gerbang pembayaran — memproses pembayaran secara aman.
• Penyedia layanan email — pengiriman email transaksional (verifikasi, reset kata sandi, notifikasi).

Kami juga dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

Kami menggunakan cookie yang bersifat esensial untuk menjalankan sesi login (menjaga kamu tetap masuk dengan aman). Cookie ini diperlukan agar layanan berfungsi; menonaktifkannya dapat membuat fitur yang membutuhkan login tidak bekerja.

Kami menerapkan langkah pengamanan berlapis, antara lain: enkripsi transport (HTTPS), penyimpanan kata sandi dalam bentuk hash, sesi pada cookie yang aman, pembatasan akses data per pengguna di tingkat basis data, serta penerapan header keamanan pada peramban. Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% kebal — jaga kerahasiaan kata sandimu dan segera hubungi kami bila mencurigai penyalahgunaan akun.

Kami menyimpan data selama akunmu aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Saat ini penghapusan akun belum dapat dilakukan sendiri melalui aplikasi — kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan dengan menghubungi kami. Setelah permintaan diproses, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadimu, kecuali yang wajib kami simpan menurut hukum (mis. catatan transaksi untuk keperluan akuntansi).

Sesuai UU PDP, kamu berhak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu.
• Memperbaiki data yang tidak akurat (sebagian dapat kamu lakukan sendiri di halaman Pengaturan Akun).
• Meminta penghapusan data pribadimu.
• Menarik persetujuan pemrosesan data.
• Mengajukan keberatan atau pembatasan pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di admin@geekswarrior.id.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan kami tampilkan pada halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Dianjurkan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Bila kamu punya pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hakmu, hubungi kami di admin@geekswarrior.id atau melalui halaman Hubungi Kami. Lihat juga Syarat & Ketentuan kami.